LGPD & Soberania de Dados

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

1. Soberania de Dados na Arquitetura On-Premise

Diferente de plataformas SaaS tradicionais em nuvem compartilhada, o My Personal Office On-Premise armazena todas as conversas de chat, cadastros de colaboradores, layouts de mapas e tráfego de áudio/vídeo WebRTC (LiveKit) exclusivamente dentro do servidor local da sua empresa. O SaaS Central não possui acesso ao conteúdo das reuniões ou mensagens internas dos seus colaboradores.

2. Dados Coletados pelo SaaS Central

Coletamos e armazenamos no SaaS Central estritamente os dados cadastrais e fiscais da empresa contratante (Razão Social/Nome, CPF/CNPJ, E-mail corporativo, Telefone e Endereço de faturamento) e os metadados técnicos de validação da licença (Chave de Licença, Hardware ID, versão instalada e status de adimplência).

3. Processamento de Pagamentos

As transações de Cartão de Crédito e PIX são processadas de forma criptografada por instituição de pagamento homologada pelo Banco Central. Não armazenamos números completos de cartão ou códigos CVV em nossos servidores.

4. Canal do Encarregado de Dados (DPO)

Para solicitações de atualização cadastral, portabilidade ou esclarecimentos sobre privacidade, entre em contato através do e-mail contato@mypersonaloffice.com.br ou diretamente na sua Área do Cliente.

Arquitetura isolada Single-Tenant com criptografia TLS ponta a ponta.